Afspraak maken voor video consult of consult in de praktijk.
Afspraak maken via online agenda. Niet meer via telefoon.
assistente – 8 tot 12 uur – tel. 03 650 10 00 – keuzetoets 2
Een afspraak maken via de assistente? Dat is alleen nog voor mensen zonder internet of als het je echt niet lukt met onze online-agenda.
De assistente wil het je graag helpen met onderstaande dingen. Dan kan via telefoon 8-12 uur, tel. 03 650 10 00, keuzetoets 2 of in de praktijk 8-12.30 & 13 – 15.30 uur (tijdens schoolvakanties alleen in de ochtend).
- De online-agenda is gebruiksvriendelijk.
- Alleen de eerste keer moet je je registeren. Daarna gaat het eenvoudig en snel.
- Video-consultatie is een belangrijk onderdeel van onze praktijk.
- Helena Care is belangrijk voor de elektronische communicatie tussen jou en je medisch dossier.
- Itsme is het handige hulpmiddel als online-ID-kaart.
- Als je hulp wil van de assistente kom dan langs en neem je ID-kaart en pincode mee.
- Weet je je pincode van je ID-kaart niet meer? Vraag dan eerst een nieuwe pincode bij bij je gemeentekantoor.
Dit geeft de assistente de tijd om je huisarts meer werk uit handen en daardoor heeft je huisarts meer tijd voor jou.
Huisbezoeken
Wij waarderen je inzet om naar de praktijk te komen. In de praktijk zijn meer technische mogelijkheden en is er computer ondersteuning.
Soms kun je om medische redenen niet naar de praktijk komen, bijv. je bent te ziek, hoogbejaard of je hebt een (motorische) beperking. Dan is een huisbezoek mogelijk. Graag aanvragen in het telefonisch spreekuur, 8 – 8.30 uur, tel. 03 650 10 00, keuzetoets 3.
Wij leggen huisbezoeken af tot max. 12 minuten (tijdens kantooruren, buiten schoolvkanties) van de praktijk (kijk hier op Google maps). Huisbezoeken worden afgelegd door dr. Wiebe De Groote, dr. Diane Vermeulen of dr. Gianni Faelens en bij hun afwezigheid door dr. Egbert van Wijk.